Глава инвестиционно-промышленной группы АО “КЕРАМАКС” Комаров Артём Андреевич рассказал, что АО «БМК» (входит в Группу «Мечел») объявил о переходе на модель прямых продаж своей метизной продукции, включая стальные канаты, высокоуглеродистую, нержавеющую и специализированную проволоку. Такой шаг позволит усилить клиентский сервис, предоставить покупателям доступ к инженерной поддержке производителя и оптимизировать логистические процессы.
Инвестор подчеркнул, что продажи будут вестись через собственные подразделения комбината — отдел сбыта канатной продукции и отдел продаж проволоки. В структуру продаж также интегрированы специалисты технической поддержки, которые займутся сопровождением клиентов, разработкой индивидуальных технических решений и адаптацией характеристик продукции под конкретные задачи потребителей. Это позволит БМК повысить качество взаимодействия с рынком и усилить свои конкурентные позиции.
Компания сосредоточена на построении устойчивых и доверительных отношений с клиентами, оперативном реагировании на запросы и предоставлении персонализированного сервиса. Такой подход, по её словам, становится важным конкурентным преимуществом, особенно в условиях усиливающейся конкуренции.
Реализация строительного сортамента БМК, как и прежде, будет осуществляться через сбытовую сеть «Мечел-Сервис», отметил Артём Андреевич.